Můžeš nám přiblížit kdo jsou to Průzkumníci a jaká je jejich role ve firmě?
Jedná se o skupinu zaměstnanců napříč všemi odděleními ESSOXu. Tito kolegové nám pomáhají s testováním aktualizací i úplných novinek, které náš IT provoz připravuje k nasazení do produkčního prostředí.
Kdo a kdy přišel s nápadem skupinu „IT testerů neboli Průzkumníků“ založit?
Založit skupinu IT testerů byl můj nápad a spolu s kolegou Davidem Zemenem jsme na jaře roku 2021 oslovili první zástupce této skupiny. Název Průzkumníci si zvolili sami členové tohoto týmu formou hlasování, což je jeden ze způsobů zpětné vazby, který rádi využíváme i v rámci testování.
A jaký byl hlavní důvod k založení této skupiny?
V posledních letech jsme se ještě více zaměřili na digitalizaci a implementaci aplikací a různých IT novinek do provozu, a to ve velmi krátkém čase. Zaběhnuté modely práce se zdlouhavou přípravou a testováním se staly neefektivní a nedostatečné pro udržení tempa s aktuálními trendy. Tím hlavním důvodem tedy byla právě potřeba rychle uvést změny a aktualizace do provozu, získat zpětnou vazbu přímo od uživatelů a odstranit případné nedostatky. Tento nově nastavený proces nám pak pomáhá k hladšímu nasazování novinek na všechny uživatele.
Kolik kolegů z firmy aktuálně tvoří skupinu Průzkumníků?
Na začátku jsme si řekli, že bychom chtěli mít v týmu přibližně 10 % zaměstnanců ESSOXu a toho se snažíme držet. Průběžně se tento tým samozřejmě trochu obměňuje.
Splnila zatím tato aktivita za dobu svého fungování vaše představy? A v čem nejvíce?
Myslím, že to dokonce předčilo veškerá naše očekávání, hlavně ochota lidí zkoušet nové věci i nad rámec jejich pracovních povinností. Je vidět, že technické a digitální novinky naše kolegy baví a rádi se s nimi seznamují.