Žádost o zrušení (výpověď) smlouvy zašlete poštou na níže uvedenou adresu nebo e-mailem. Pro akceptaci žádosti e-mailem musí být e-mailová adresa registrována.
V případě, že zažádáte o potvrzení o ukončení a vypořádání smlouvy společně s žádostí o zrušení smlouvy, bude vám toto vystaveno, jakmile dojde k faktickému doplacení pohledávky vyplývající ze smlouvy a současně uhradíte poplatek za vystavení potvrzení dle sazebníku společnosti ve výši 200 Kč (ostatní písemnosti), který vám bude zúčtován v nejbližším výpise.